お客様の声

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※お客様から許可を頂いたアンケートのみ掲載しています
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59.料金や葬儀の流れ、旅支度等、それぞれの儀式の意味等ひとつひとつ丁寧に説明して頂いたり、わからないことがあればメールで質問でき、すぐに回答していただけて信頼できた。(横浜市・K.A様)

59.料金や葬儀の流れ、旅支度等、それぞれの儀式の意味等ひとつひとつ丁寧に説明して頂いたり、わからないことがあればメールで質問でき、すぐに回答していただけて信頼できた。(横浜市・K.A様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

以前、お寺よりパンフレットが送られてきたことを思い出し、お寺に依頼の連絡をした。  

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

冷蔵庫の安置が無料で助かった。 お寺での安置なので安心できた。 「いつでも会いに来てください」とのことで、感謝しています。 低料金で葬儀したい意向を汲んでいただけた。  

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

料金や葬儀の流れ、旅支度等、それぞれの儀式の意味等ひとつひとつ丁寧に説明して頂いたり、わからないことがあればメールで質問でき、すぐに回答していただけて信頼できた。 葬儀まで日にちがあったのだが、遺体にシャンプーやお化粧をしてきれいに保存していただけて感謝しています。 四十九日法要のことまでお気遣い頂き、とても信頼できるかたでした。
58.父が急逝し、混乱の中落ち着いてお通夜、告別式の準備と進行を担っていただきました(江東区・H.M様)

58.父が急逝し、混乱の中落ち着いてお通夜、告別式の準備と進行を担っていただきました(江東区・H.M様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

    〇〇寺さんからの紹介    

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

    故人と私たち遺族にとても丁寧に対応していただき、わからないことを親切に教えてもらって安心できたこと。    

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

  父が急逝し、混乱の中落ち着いてお通夜、告別式の準備と進行を担っていただきました。生花祭壇が父のイメージにぴったりで、季節柄ひまわりが入っていたことが印象的でした。お陰様で家族葬とはいえ、ご近所の友人に見送られ、無事葬儀を終えました。ありがとうございました。
57.メディア等で宣伝している数社に資料請求したが、そのような会社は単なる仲介業者でした(江東区・N.K様)

57.メディア等で宣伝している数社に資料請求したが、そのような会社は単なる仲介業者でした(江東区・N.K様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

菩提寺から紹介して頂きました。    

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

母が心配な状態になったときに、メディア等で宣伝している数社に資料請求しました。 疑問点を電話で問い合わせしているうちに、そのような会社は単なる仲介業者で、臨終後でないと葬儀社と打ち合わせができないことがわかりました。 御社にお願いして事前に費用や臨終からの流れをお伺いすることができ、不安が解消し、すべて滞りなく行うことができました。

 

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

すみずみまで気を配って頂き、良い葬儀ができたと感謝しております。 どんな小さな問い合わせにも丁寧にすばやく対応して頂きました。 とかくありがちな料金面での不明瞭さもなく、安心してお願い出来ました。 ありがとうございました。
56.見積りの際にすべての費用を提示していただけたので、  こちらも納得のうえで変更や追加をお願いする事が出来ました。(世田谷区・T.M様)

56.見積りの際にすべての費用を提示していただけたので、 こちらも納得のうえで変更や追加をお願いする事が出来ました。(世田谷区・T.M様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

はじめは大手の資料を取り寄せたりしましたが、近くの葬儀社も調べてみようと、いくつかホームページをみていたところ、塩田さんの挨拶が目に留まりました。 こちらにお願いしたら、父をきちんと弔ってあげられるのではと思いました。    

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

まず塩田さんは常に私たち遺族に寄り添って下さり、質問やお願いにもできる限り応えてくださいました。 あとは費用が良心的であること。見積りの際にすべての費用を提示していただけたので、 こちらも納得のうえで変更や追加をお願いする事が出来ました。

 

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

自分たちで葬儀を行うのは初めてでしたが、塩田さんをはじめスタッフの皆様のお蔭でとてもよい式となり、親族でゆっくり父を見送ることができました。 本当にありがとうございました。
55.支払いは見積書どおりで、追加請求はありませんでした。(神奈川県相模原市・福井幸雄様)

55.支払いは見積書どおりで、追加請求はありませんでした。(神奈川県相模原市・福井幸雄様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

3年前、高齢の義姉を連れてお墓参りをしたとき、姉が墓苑の職員さんと話をしました。 「私の時は兄弟も高齢で親族も遠方だし質素でいいの。主人のときは100万円の予定が、お通夜の日に葬儀屋さんから『これとこれは追加になります』(と言われ)私は宜しくお願いします、と言うだけで、後日の支払いは145万円くらいになったの。どこか良いところを知っていますか?」(と尋ねました)「ここに電話してみたらどうですか?相談に応じてくれますよ」とプリントをもらいました。

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

後日、義姉と相談して見積りをお願いしました。電話の対応が丁寧で誠意が伝わりました。 細かい点など分からないことに何でも答えて頂き、「これでいいのかな」と思う見積りでした。 90歳の高齢なので、コロナ禍のときに心配で確認したところ、「大丈夫です。見積りどおりですよ」と言われ安心しました。 葬儀に関しては細かいことまで打ち合わせをして、付き添って頂き、少しの不安もなく、滞りなく終えることが出来ました。支払いは見積書どおりで、追加請求はありませんでした。

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

まずは対応が親切、丁寧で不安な気持ちになることが無かった。大変お世話になりました。ありがとうございます。ですね。 葬儀を終えたあとも、部屋の片づけやリサイクル等も相談に乗ってもらい手配してもらいました。 もし、知人との会話のなかで「先のこと何か考えている?」と聞かれたら、実際の経験を話して「蒼礼社」を勧めます。
54.遠方に住んでいることを配慮して頂き、時間的、地理的にも考えてもらえた(長野市・T.M様)

54.遠方に住んでいることを配慮して頂き、時間的、地理的にも考えてもらえた(長野市・T.M様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

〇〇と契約していた為。とてもきめ細かく心配りをして頂き、蒼礼社さんにお願いできて良かったです。

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

遠方に住んでいることを配慮して頂き、時間的、地理的にも考えて頂いたこと。 直接お会いする前より、いろいろ調べ準備して頂いていたことで、すぐ決めることができました。

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

初めてのことでわからない上に、台風と連休がありどのように日程を考えたらいいのかと思いましたが、ひとつひとつの声かけ、説明が適切、丁寧でわかりやすく、スムーズに進めて頂き、不安なく母を送ることができました。ありがとうございます。 母を一緒に送ってくださり、ありがとうございました。
53.わからないことが多く、不安でしたが、とてもすてきなお式をして頂きました。(江戸川区・O.K様)

53.わからないことが多く、不安でしたが、とてもすてきなお式をして頂きました。(江戸川区・O.K様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

お寺の紹介

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

親切ていねいに教えて頂いた上に、耳の悪い話の通じにくい者にも優しく接して頂けて助かりました。 わからないことが多く、不安でしたが、とてもすてきなお式をして頂きました。

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

今の葬儀の流れや常識的な事も教えて頂き、参列したみんなこの方に頼んでよかった、こちらでお世話になって良かったと仰って頂きました。 ありがとうございました。
52.何も分からないパニック状態の中、本当に親身に対応いただき、心から感謝しております(江東区・M.H様)

52.何も分からないパニック状態の中、本当に親身に対応いただき、心から感謝しております(江東区・M.H様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

「菩提寺様からのご紹介」ではありますが、大変良くして頂き、これも何かのご縁かと思います。

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

・大変親身にご対応頂いた。 ・お寺との連絡等もやっていただけた。 ・何から何までワンストップで対応頂いた。 ・全くストレスを感じることなく、滞りなく葬儀まで終えられた。 ・料金が良心的 ・すべてがスムーズ

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

葬儀社にお願いするような時はバタバタしていて、言わば葬儀社の言いなりになるような事が多く、「後からこうしておけば…」とか対応に不満を持つことがあるのではないかと思うが、御社の対応には一切の不満はありません。何も分からないパニック状態の中、本当に親身に対応いただきとても素敵な通夜、葬儀を執り行うことができました。心より感謝しております。
51.このコロナの時代に最高の巡り合わせだと思いました。(練馬区・M.K様)

51.このコロナの時代に最高の巡り合わせだと思いました。(練馬区・M.K様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

夫婦で高野山に御参り後、お墓を探していたら高野山真言宗「〇〇」の「〇〇」の広告を見た。娘の家に近いし、〇〇駅から近いので現地へ行き、〇〇の説明を聞き、お墓を買いました。 (自宅で夫が死亡した後、医師から)死亡診断書を受け取り、すぐに〇〇へ電話して「練馬区の自宅に棺を送ってください」と申しました。(その後)蒼礼社の塩田さんが来られました。

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

主人は在宅療養だったので「お通夜を自宅で行ってほしい」と言い残していたのですが、お通夜だけでなく葬儀も自宅で行うことが出来ました。 納棺の際「羽織と着物を上から被せてほしい」と言い残していたけれど、普段着から羽織と着物に着せ替えて頂いたので、主人も満足したことでしょう。出棺前に「死に水」も全員で取ることが出来、感謝しています。

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

「〇〇」の葬式では、自宅(8畳間)では祭壇を組むのに無理だったけれど、塩田さんの提案で少し小さく組み、花を主人の好きな「ユリの花」などに入れ替えてもらった。〇〇の住職さんに自宅に来ていただくのに交渉が簡単だったのかな、と今思い起こしています。このコロナの時代に最高の巡り合わせだと思いました。
50.初めてのことで何もかもが分からない中、私達のことを常に考えながら対応して頂きました(横浜市・A.K様)

50.初めてのことで何もかもが分からない中、私達のことを常に考えながら対応して頂きました(横浜市・A.K様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

〇〇寺に墓があり、パンフレットがあったことと、母の(葬儀)見積の相談の電話をかけた時に親切丁寧(迅速)な対応で安心できた。

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

初めてのことで何もかもが分からない中、私達のことを常に考えながら対応して頂きました。母を迎えに来ていただいて、そこから四十九日終えるまで本当に細かなところまで行き届いた内容でした。 安心して母を皆で見送れました。感謝しております。 (塩田さんが担当でした)

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

こちらこそ本当に皆が「良い葬儀だったね」と思えた事に感謝しております。 塩田さんが心を込めてお仕事してくださってることが良く分かりました。桜だらけだったけど、悔いのないお式にできたことに満足しています。皆で「また塩田さんに会いたくなるネ」と話していたくらいです。 本当にありがとうございました。
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